POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : octobre 2026

FP EXPERT POOLS accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de son site internet.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, dans quelles finalités elles sont utilisées et quels sont les droits des personnes concernées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées par l'intermédiaire du site est :

FP EXPERT POOLS
SAS à associé unique au capital de 1 000 €
114 Rue Marceau
93100 Montreuil – France
RCS Bobigny : 130 780 026

E-mail : fpexpertpools@gmail.com

2. Données susceptibles d'être collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et notamment du formulaire de contact, FP EXPERT POOLS peut collecter les informations communiquées volontairement par l'utilisateur, notamment :

• nom ;
• adresse e-mail ;
• contenu du message ;
• informations relatives au projet communiquées volontairement par l'utilisateur ;
• toute autre information transmise lors des échanges ultérieurs avec FP EXPERT POOLS.

Certaines données techniques peuvent également être traitées lors de la navigation sur le site, notamment en fonction des services et cookies utilisés par la plateforme d'hébergement.

3. Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

• répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact ;
• communiquer avec les prospects et clients ;
• étudier les demandes relatives à des projets de piscine ;
• préparer des propositions commerciales ou devis ;
• assurer le suivi de la relation commerciale ;
• exécuter les prestations ou commandes ;
• respecter les obligations légales, comptables et administratives de FP EXPERT POOLS ;
• améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Bases juridiques

Selon la nature des échanges et du traitement concerné, les traitements de données personnelles peuvent reposer notamment sur :

• les démarches précontractuelles effectuées à la demande de la personne concernée ;
• l'exécution d'un contrat ;
• le respect d'une obligation légale ;
• l'intérêt légitime de FP EXPERT POOLS à assurer le suivi de ses relations commerciales et la sécurité de ses services ;
• le consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées principalement à FP EXPERT POOLS.

Elles peuvent également être accessibles, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques ou professionnels intervenant pour le compte de FP EXPERT POOLS, notamment dans les domaines de l'hébergement du site, de l'informatique, de la comptabilité ou des services nécessaires au fonctionnement de l'entreprise.

FP EXPERT POOLS ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Les données relatives aux prospects n'ayant pas donné lieu à une relation contractuelle ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire au suivi de leur demande et aux actions commerciales légalement autorisées.

Les documents relatifs aux clients, commandes, contrats et factures peuvent être conservés pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables et fiscales.

7. Droits des personnes

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, toute personne concernée dispose, selon les circonstances, des droits suivants :

• droit d'accès à ses données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, il est possible de contacter FP EXPERT POOLS à l'adresse :

fpexpertpools@gmail.com

Une demande pourra nécessiter des informations permettant de vérifier l'identité du demandeur lorsque cette vérification est nécessaire.

Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Sécurité des données

FP EXPERT POOLS prend des mesures raisonnables et appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d'y accéder dans le cadre de leurs missions.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Certains services tiers ou outils éventuellement intégrés au site, notamment des outils de mesure d'audience, contenus vidéo, cartes, réseaux sociaux ou services publicitaires, peuvent également utiliser des cookies ou traceurs.

Lorsque la réglementation l'exige, ces cookies ou traceurs ne sont utilisés qu'après obtention du consentement de l'utilisateur.

L'utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les cookies soumis au consentement et modifier son choix conformément aux fonctionnalités proposées sur le site.

10. Liens et services de tiers

Le site peut proposer des liens ou intégrer des services fournis par des tiers.

Ces services peuvent être soumis à leurs propres politiques de confidentialité. FP EXPERT POOLS invite les utilisateurs à consulter les politiques applicables lorsqu'ils utilisent ces services externes.

11. Modification de la politique de confidentialité

FP EXPERT POOLS peut modifier la présente politique afin de tenir compte notamment de l'évolution du site, de ses services ou de la réglementation.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.